Detail Cantuman

RSUD Haji Makassar membutuhkan kinerja pegawai yang
produktif untuk mencapai sasaran yang ingin dicapai dikarenakan
kinerja pegawai beulum mencapai target standard kinerja yang
ditetapkan oleh rumah sakit tersebur. Oleh sebab itu, salah satu
caranya yaitu dengan meningkatkan Motivasi Pelayanan Publik dan
Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di RSUD Haji
Makassar.. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh public service motivation Terhadap kinerja pegawai di
RSUD Haji Makassar Tahun 2023.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan
metode cross- sectional study. Penelitian ini dilakukan di RSUD Haji
Makassar dengan sampel pegawai sebanyak 232 responden yang
ditentukan melalui teknik sampling random sampling, dikumpulkan
dalam penelitian ini diolah menggunakan program komputer SPSS
melalui prosedur yaitu uji validitas, uji univariat, dan uji bivariate.
Hasil penelitian ini menggunakan uji chi- square
menunjukkan bahwa ketertarikan pada pembuatan kebijakan publik
(p = 0,001 < 0,05) terhadap kinerja pegawai, komitmen pada
kepentingan publik dan kewajiban sebagai warga negara (0,001 <
0,05) terhadap kinerja pegawai, compassion (0,001 < 0,05)sifat
empati terhadap kinerja pegawai, pengorbanan diri (0,001 < 0,05)
terhadap kinerja pegawai, maka dapat disimpulkan bahwa
berpengaruh secara signifikan di RSUD Haji Makassar Tahun 2023.
Disarankan kepada pihak RSUD Haji Makassar sebaiknya lebih
memperhatikan terkait pelayanan publik yang diberikan pegawai
rumah sakit dikarenakan akan menjadi lebih baik jika pelayanan
publik yang baik di berikan rumah sakit terhadap pasien maupun
pengunjung rumah sakit.
vi
Kata Kunci : Motivasi, Pelayanan Publik, Kinerja Pegawai,
Rumah Sakit.