Detail Cantuman

Keselamatan pasien merupakan suatu sistem yang membuat asuhan
pasien lebih aman, meliputi penilaian risiko, identifikasi dan pengelolaan risiko
pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan
tindak lanjutnya, serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko
dan mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat
melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya
diambil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh patient experience
terhadap pelaksanaan patient safety di ruang rawat inap Rumah Sakit
Bhayangkara Makassar.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitarif menggunakan desain
Cross Sectional Study, teknik analisis data menggunakan analisis univariat,
bivariat, dan multivariat. Penelitian ini dilakukan di ruang rawat inap Rumah Sakit
Bhayangkara Makassar dengan jumlah sampel sebanyak 296 responden yang
ditentukan dengan uji slovin. Data dalam
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat penagaruh patient
experience berdasarkan variabel komunikasi perawat (p=0,010), tidak terdapat
penagaruh patient experience berdasarkan variabel komunikasi dokter (p=0,062),
terdapat penagaruh patient experience berdasarkan variabel perawat yang
responsif (p=0,001), terdapat penagaruh patient experience berdasarkan variabel
kenyamanan lingkungan fisik (p=0,003), terdapat penagaruh patient experience
berdasarkan variabel kontrol rasa nyeri (p=0,000), terdapat penagaruh patient
experience berdasarkan variabel komunikasi tentang obat (p=0,014) dan tidak
terdapat penagaruh patient experience berdasarkan variabel discharge planning
(p=0,740).
Kata Kunci : Keselamatan Pasien, Pengalaman Pasien