Detail Cantuman

Dalam suatu perusahaan atau organisasi yang dapat mempengaruhi kinerja
karyawan diantaranya faktor hubungan antar manusia. Selain itu Organizational
Citizenship Behavior juga turut mempengaruhi kinerja. Perilaku Organizational
Citizenship Behavior (OCB) dapat menjadi salah satu faktor yang perlu perhatian,
karena jika karyawan telah mempunyai perilaku Organizational Citizenship Behavior
(OCB) dan menjadi volunteer (sukarelawan) untuk karyawan yang lainnya, maka
karyawan tersebut akan bekerja semaksimal mungkin. Kurangnya kinerja pegawai
merupakan masalah yang tidak bisa dibiarkan begitu saja oleh pihak rumah sakit.
Untuk itu pegawai RSIA Sitti khadijah 1 Muhammadiyah Cabang Makassar
diharapkan mampu memiliki perilaku sukarela (OCB), yang dianggap dapat
mendukung inovasi dan meningkatkan kebutuhan rumah sakit. Selain itu diperlukan
hubungan yang baik antara atasan dan bawahan (LMX), agar tercipta kerja sama
yang produktif dalam mencapai tujuan rumah sakit. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) terhadap Organizational
Citizenship Behavior (OCB) Pegawai RSIA Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah Cabang
Makassar.
Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan cross
sectional study. Populasi pada penelitian ini yaitu pegawai, dengan sampel 152.
Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Data penelitian ini
kuesioner menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan uji chi-square aplikasi
SPSS 26.0
Hasil penelitian menunjukkan Leader Member Exchange dimensi Affect
(0,000<0,05) berpengaruh signifikan terhadap OCB Pegawai RSIA Sitti Khadijah 1
Muhammadiyah Cabang Makassar. Leader Member Exchange dimensi Loyalty
(0,027<0,05) berpengaruh signifikan terhadap OCB Pegawai RSIA Sitti Khadijah 1
Muhammadiyah Cabang Makassar. Leader Member Exchange dimensi Contribution
(0,000<0,05) berpengaruh signifikan terhadap OCB Pegawai RSIA Sitti Khadijah 1
Muhammadiyah Cabang Makassar. Leader Member Exchange dimensi professional
respect (0,001<0,05) berpengaruh signifikan terhadap OCB Pegawai RSIA Sitti
Khadijah 1 Muhammadiyah Cabang Makassar. Diharapkan bagi setiap kepala unit di
RSIA Sitti Khadijah untuk memiliki sifat humoris, lebih bersikap baik terhadap
bawahan, dan memberikan dukungan serta peluang terhadap bawahan.
Kata Kunci: Leader Member Exchange, Organizational Citizenship Behavior,
Pegawai, Rumah Sakit.