Detail Cantuman

ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN WORK
ENGAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT DAN BIDAN DI RSIA
SITTI KHADIJAH 1 MUHAMMADIYAH MAKASSAR
TAHUN 2023
Lisda Rahmawati
Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Makassar
Jl. Garuda No. 3AD Makassar
*email : rahmawatilisdah@gmail.com
Berdasarkan kinerja perawat RSIA Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah
Makassar yang mengalami penurunan pada Tahun 2022. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis pengaruh quality of work life dan work engagement terhadap
organizational citizenship behavior (OCB) pada perawat dan bidan di RSIA Sitti
Khadijah 1 Muhammadiyah Makassar.
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan Cross Sectional
Study. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 120 responden perawat
dan bidan di RSIA Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah Makassar dengan
menggunakan metode total sampling. Analisis data yang digunakan adalah
analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS.
Hasil penelitian dari pengujian hipotesis menggunakan Uji T menunjukkan
bahwa imbalan atau kompensasi (p=0,000), lingkungan kerja (p=0,006),
penghargaan dan pengakuan (p=0,002), dan kepemimpinan (p=0,002), terdapat
pengaruh secara parsial terhadap organizational citizenship behavior (OCB)
sedangkan pertumbuhan dan pengembangan (p=0,525) dan karakteristik tugas
(p=0,446) tidak terdapat pengaruh signifikan secara parsial terhadap
organizational citizenship behavior (OCB). Kemudian melalui Uji F, imbalan atau
kompensasi, lingkungan kerja, pertumbuhan dan pengembangan, karakteristik
tugas, penghargaan dan pengakuan, dan kepemimpinan terdapat pengaruh
secara simultan (p=0,000) terhadap organizational citizenship behavior (OCB).
Disarankan kepada pihak RSIA Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah Makassar untuk
meningkatkan imbalan atau kompensasi, lingkungan kerja, pertumbuhan dan
pengembangan, karakteristik tugas, penghargaan dan pengakuan, dan
kepemimpinan yang baik agar dapat meningkatkan perilaku organizational
citizenship behavior (OCB).
Kata Kunci : Quality of Work Life, Work Engagement, Organizational
Citizenship Behavior (OCB), Perawat, Bidan, Rumah Sakit.