EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK RAWAT JALAN RSU MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR
Kepuasan pasien merupakan hal penting dalam mengevaluasai
mutu pelayanan suatu Rumah Sakit, Pelayanan farmasi di Rumah Sakit
termasuk salah satu kegiatan untuk menunjang pelayanan Kesehatan
yang bermutu, pelayanan kesehatan Rumah Sakit yang berorientasi
kepada pelayanan pasien, penyediaan obat yang bermutu dan terjangkau
bagi semua lapisan masyarakat termasuk pelayanan farmasi klinik. Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien
terhadap pelayanan kefarmasian di Apotek rawat jalan RSU Maryam Citra
Medika Kabupaten Takalar. Jenis penelitian non eksperimental dengan
rancangan observasional yang bersifat deskriptif pendekatan kuantitatif.
Penelitian ini dilakukan di Apotek rawat jalan RSU Maryam Citra Medika
Kabupaten Takalar dengan jumlah responden sebanyak 92. Hasil
penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa tingkat
kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Apotek rawat jalan
RSU Maryam Citra Medika Kabupaten Takalar dikategorikan sangat puas
(89,3%).
Kata kunci: Kepuasan Pasien, Pelayanan Kefarmasian, Rumah Sakit
Detail Information
| Bagian |
Informasi |
| Pernyataan Tanggungjawab |
|
| Pengarang |
SITTI AMELYA AMINUDDIN - Personal Name (Pengarang) |
| Edisi |
|
| No. Panggil |
610.7 SIT e |
| Subyek |
|
| Klasifikasi |
610.7 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
English |
| Penerbit |
DIII Farmasi |
| Tahun Terbit |
2023 |
| Tempat Terbit |
IIK Pelamonia |
| Deskripsi Fisik |
|
| Info Detil Spesifik |
|
Citation
SITTI AMELYA AMINUDDIN. (2023).
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK RAWAT JALAN RSU MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR().IIK Pelamonia:DIII Farmasi
SITTI AMELYA AMINUDDIN.
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK RAWAT JALAN RSU MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR().IIK Pelamonia:DIII Farmasi,2023.Text
SITTI AMELYA AMINUDDIN.
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK RAWAT JALAN RSU MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR().IIK Pelamonia:DIII Farmasi,2023.Text
SITTI AMELYA AMINUDDIN.
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK RAWAT JALAN RSU MARYAM CITRA MEDIKA KABUPATEN TAKALAR().IIK Pelamonia:DIII Farmasi,2023.Text
