PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENANGANAN KOMPLAIN TERHADAP LOYALITAS PASIEN BPJS KESEHATAN DIMEDIASI OLEH KEPUASAN DI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MAKASSAR

8 1 10 PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENANGANAN KOMPLAIN TERHADAP LOYALITAS PASIEN BPJS KESEHATAN DIMEDIASI OLEH KEPUASAN DI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MAKASSAR Asyima, S.ST.,M.KEs.,M.Keb Ketua Penguji Adriana Adevia Nuryadin, S.E.,M.Ak Dosen Pembimbing 2 GABRILLYANILAM AGATA Pengarang Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 1 mixed material 20230614 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERILAKU PERAWAT DALAM PENERAPAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI NOSOKOMIAL DI RAWAT INAP RSUD SYEKH YUSUF GOWA Nurmulia Wunaini Ngkolu, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 2 NUR ANDINI Pengarang Mangindara, SKM.,M.Kes Ketua Penguji mixed material 20230621 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 PENGARUH COSTUMER EXPERIENCE, COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, KUALITAS PELAYANAN, BAURAN PEMASARAN DAN COSTUMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS PASIEN DAN KEPUASAN PASIEN INSTALASI RAWAT JALAN DI RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR TAHUN 2023 Dian Ekawati, SKM.,M,.Kes Ketua Penguji Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 1 Zulkifli, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 2 HASNI Pengarang mixed material 20230626 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 PENGARUH PATIENT EXPERIENCE (PENGALAMAN PASIEN) TERHADAP LOYALITAS PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RSUD H. PADJONGA DAENG NGALLE TAKALAR TAHUN 2023 Adriana Adevia Nuryadin, S.E.,M.Ak Ketua Penguji Nurmulia Wunaini Ngkolu, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 2 SASMITA TIARA Pengarang mixed material 20230717 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 PENGARUH UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) TERHADAP PENERIMAAN SISTEM PENDAFTARAN ONLINE (PELAMONIA MOBILE) RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT TK.II 14.05.01 PELAMONIA MAKASSAR TAHUN 2023 Hj. Afriana Amelia Nuryadin, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 2 Nurmulia Wunaini Ngkolu, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Ketua Penguji MUH. RIDWAN Pengarang mixed material 20230517 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI RSIA SITTI KHADIJAH 1 MUHAMMADIYAH CABANG MAKASSAR TAHUN 2023 Mohammad Ardani Samad, S.Pd.,M.Pd Dosen Pembimbing 2 Sriyani Windarti, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Ketua Penguji RANI Pengarang mixed material 20230703 IIK Pelamonia INSTITUT ILMU KESEHATAN PELAMONIA 2023 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PERAWAT DAN BIDAN RSIA SITTI KHADIJAH 1 MAKASSAR Mohammad Ardani Samad, S.Pd.,M.Pd Dosen Pembimbing 2 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 1 HESTI DWI PUTERI HASANAH IRMAN Pengarang mixed material 20230607 IIK Pelamonia S1 Administrasi Rumah Sakit 2023 ANALISIS HUBUNGAN PENGETAHUAN, SIKAP, MOTIVASI, DAN KETERSEDIAAN APD DENGAN KEPATUHAN PERAWAT TERHADAP PENGGUNAAN APD DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MAKASSAR Ricky Perdana Poetra, SKM.,M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ryryn Surwaman Prana Putra, SKM.,.M.Kes Dosen Pembimbing 2 BAITI NAZHIFA LUKMAN Pengarang mixed material 20230615 IIK Pelamonia S1 Administrasi Rumah Sakit 2023